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Para ayudarnos a encontrar su cuenta rápidamente, incluya lo siguiente en su mensaje:
- Una solicitud clara de cancelación (por ejemplo: "Cancelar mi suscripción a Brainway").
- El mismo correo electrónico que utilizó para suscribirse e iniciar sesión en la aplicación Brainway (o incluya ese correo electrónico en su mensaje).
- Cualquier otro detalle que pueda ayudar a identificar su cuenta, como un recibo de pago o un correo electrónico de confirmación de compra. Tenga en cuenta que el correo electrónico del comprobante de compra debe ser el original (no reenviado ni respondido) y no estar recortado.
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