Wie verwalten Sie Ihr auf unserer Website erworbenes Abonnement?

Wenn Ihr aktueller Plan auf unserer Website gestartet wurde, wenden Sie sich bitte an den Brainway Kundensupport und fordern Sie eine Kündigung an.

Damit wir Ihr Konto schnell finden können, geben Sie in Ihrer Nachricht bitte Folgendes an:

Eine klare Kündigungsanfrage (zum Beispiel: „Mein Brainway Abonnement kündigen“).
Dieselbe E-Mail-Adresse, die Sie für das Abonnement und die Anmeldung in der Brainway App verwendet haben (oder geben Sie diese E-Mail-Adresse in Ihrer Nachricht an).
Alle weiteren Details, die bei der Identifizierung Ihres Kontos helfen könnten, wie z. B. ein Zahlungsbeleg oder eine Kaufbestätigungs-E-Mail. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail mit dem Kaufbeleg im Original vorliegen muss (nicht weitergeleitet oder beantwortet) und nicht zugeschnitten sein darf.