Comment gérer votre abonnement acheté sur notre site web ?

Si votre forfait actuel a été souscrit sur notre site web, veuillez contacter le service client de Brainway et demander une résiliation.

Contactez-nous ici

Pour nous aider à trouver votre compte rapidement, veuillez inclure les éléments suivants dans votre message :

1. Une demande de résiliation claire (par exemple : « Résilier mon abonnement Brainway »).
2. L'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous abonner et vous connecter à l'application Brainway (ou incluez cette adresse e-mail dans votre message).
3. Tout autre détail pouvant aider à identifier votre compte, tel qu'un reçu de paiement ou un e-mail de confirmation d'achat. Veuillez noter que l'e-mail de preuve d'achat doit être l'original (pas transféré ni ayant fait l'objet d'une réponse) et non recadré.

Si vous avez besoin d'aide, contactez notre service client ici.